1. Acceptation des conditions générales de vente
Le client reconnaît avoir pris connaissance, avant la conclusion de la commande, des conditions générales de vente énoncées et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la section romande de l’ASF et le client. Elles prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de la section romande de l’ASF.
Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par la section romande de l’ASF sans préavis. Les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site au moment de la validation de la commande.
2. Produits
Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande exactitude. Toutefois, si des erreurs venaient à se produire, la section romande de l’ASF ne saurait être tenue responsable.
Les photos et descriptions des produits ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Le prix est exprimé en CHF. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé TTC. La section romande de l’ASF se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis.
4. Commande
Seules seront prises en compte les commandes soumises via notre plateforme en ligne officielle et dûment remplies avec les coordonnées personnelles du client, lesquelles sont sujettes à vérification.
5. Paiement
Les produits restent la propriété de la section romande de l’ASF jusqu’au paiement intégral de leur prix par le client.
Aucune commande ne sera expédiée avant règlement total de son montant et des frais de livraison.
6. Livraison
Les articles disponibles sont livrés par poste en Suisse uniquement, à l’adresse mentionnée par vos soins, avec une participation aux frais d’envoi pour une livraison à un domicile privé.
7. Rétractation et retours
Nous tenons à vous informer que nous n’offrons aucun droit de rétractation ni retour pour les produits achetés. Une fois la commande confirmée et le produit expédié, aucune demande de retour, échange ou remboursement ne sera acceptée. Assurez-vous de bien vérifier votre commande avant de finaliser votre achat.
8. Responsabilité
En cas de colis endommagé ou de produit détérioré dans le transport, il appartient au client de faire une réclamation au transporteur à la livraison. Si le colis est remis en boîte aux lettres, il est impératif de prendre une photo du colis avant ouverture et de nous la transmettre afin de pouvoir porter réclamation.
9. Garantie
Pour tous les produits proposés, la durée de garantie est de 24 mois à compter de la date d’achat, sauf mention spécifique du contraire. La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication non-visibles. Toute altération, modification ou réparation effectuée par le client ainsi qu’une utilisation impropre du bien annuleront la garantie. Le bien, en cas de garantie valable et présentation de la preuve d’achat, sera soit réparé soit remplacé. Tout remboursement ou réduction est exclu.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site de (www.asf-romande.ch) sont protégés par les droits d’auteurs, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de la section romande de l’ASF ou de ses marques partenaires.
11. Protection des données
La collecte de vos données personnelles nous est nécessaire à la prise en compte de votre demande, la livraison des commandes, l’établissement des factures et les contrats de garantie. En nous indiquant votre e-mail et numéro de natel, vous pourrez recevoir des informations nécessaires à votre paiement, mais aussi parfois des informations sur nos offres promotionnelles. Aucune information ne sera divulguée à des tiers.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit de nous le faire savoir via e-mail en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible, numéro de commande.
La section romande de l’ASF se réserve le droit de collecter des données sur l’utilisateur, notamment par l’utilisation de cookies, mais exclut toute redistribution à des tiers ou sociétés externes.
12. Droit applicable
Le présent contrat est soumis au droit Suisse.
